作者:健康管理师 发布时间:2015-05-18 02:34
健康管理的常用服务流程由以下5个部分组成:
(一)健康体检
健康管理体检是以人群的健康需求为基础,按照早发现、早干预的原则来选定体格检查项目。检查的结果对后期的健康干预活动具有明确的指导意义。健康管理体检项目可以根据个人的年龄、性别、工作特点等进行调整。目前一般的体检服务所提供的信息应该能够满足这方面的要求。
(二)健康评估
通过分析个人健康史、家族史、生活方式和从精神压力等问卷获取的资料,可以为服务对象提供一系列的评估报告,其中包括用来反映各项检查指标状况的个人健康体检报告,个人总体健康评估报告,精神压力评估报告等。
(三)个人健康管理咨询
在完成上述步骤后,个人可以得到不同层次的健康咨询服务。个人可以去健康管理服务中心接受咨询,也可以由健康管理师通过电话、网络等与个人进行沟通。内容可以包括以下几个方面:解释个人健康信息及健康评估结果及其对健康的影响,制订个人健康管理计划,提供健康指导,制订随访跟踪计划等。
(四)个人健康管理后续服务
个人健康管理的后续服务内容主要取决于被服务者和人群的情况以及资源的多少,可以根据个人及人群的需求提供不同的服务。后续服务的形式可以是通过互联网查询个人健康信息和接受健康指导,定期寄送健康管理通讯和健康提示,以及提供个性化的健康改善行动计划。监督随访是后续服务的一个常用手段,随访的主要内容是检查健康管理计划的实施状况,并检查和测量主要危险因素的变化情况。健康教育课堂也是后续服务的重要措施,在营养改善、生活方式改变与疾病控制方面有很好的效果。
(五)专项的健康及疾病管理服务
除了常规的健康管理服务外,还可根据具体情况为个体和群体提供专项的健康管理服务。这些服务的设计通常会按疾病及健康来划分。对已患有慢性病的个体,可选择针对特定疾病或疾病危险因素的服务,如乙型肝炎、肾炎、糖尿病的管理、心血管疾病及相关危险因素管理、精神压力缓解、戒烟、运动、营养及膳食咨询等。对未患慢性病的个体,可选择的服务也很多,如个人健康教育、生活方式改善咨询、疾病高危人群的教育及维护项目等。
文章摘自,人力资源部指定推荐考试学习资料《健康管理师岗位培训教材》,了解更多知识内容,敬请关注中国健康管理师网(www.jkgls.com.cn)学习提高后续更新,亦可关注微信号:zgyyslm(健康管理师联盟),竭诚为您推送学习考试资料、健康产业动态,欢迎您的关注!